términos y condiciones

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CONDICIONES DE USO

Las presentes Condiciones describen los términos aplicables a los servicios y contenidos  ofrecidos  a  través  del  sitio  web www.livanti.es y regulan las relaciones jurídicas entre LIVANTI GELATO DI SICILIA, S.L. y el cliente.

El acceso a la web es de carácter libre y gratuito, la utilización de la Web supone la aceptación sin reservas de la totalidad de las Condiciones de Uso. Si no estuvieras de acuerdo con estas condiciones debes abstenerte de utilizar esta página.

La visita  al  sitio  eCommerce  por  parte  del  usuario  deberá  hacerse  de  forma  responsable  y  de  conformidad  a  la  legalidad vigente, la buena fe, las presentes Condiciones y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de LIVANTI GELATO DI SICILIA, S.L. o cualquier otras personas físicas o jurídicas.

El uso de cualquiera de  los  contenidos  del  sitio  Web  con  finalidades  que  sean  o  pudieran  ser  ilícitas  queda  totalmente prohibido, así como la realización de cualquier acción que cause o pueda causar daños o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por LIVANTI GELATO DI SICILIA, S.L., al sitio eCommerce o a sus contenidos.

El sitio Web y los productos y servicios ofrecidos por LIVANTI GELATO DI SICILIA, S.L. está dirigido a mayores de edad con la capacidad jurídica suficiente para poder quedar vinculado por las presentes Condiciones de Uso. Es posible que la utilización de ciertos servicios o la contratación de algunos bienes o servicios esté sujeto a condiciones especiales complementaries que requerirán el consentimiento expreso y que prevalecerán en todo caso sobre las presentes condiciones generales.

REGISTRO DE USUARIOS

La utilización de los servicios prestados por LIVANTI GELATO DI SICILIA, S.L. y la compra en la Web requiere el registro como usuario en la Web. Con la finalidad de completar el registro se deberán aportar una serie de datos personales que deberán ser veraces y exactos. Puedes consultar nuestra política de privacidad en el siguiente enlace: www.livanti.es.

Asimismo, debes tener en cuenta que en todo momento puedes modificar tus datos personales, así como ejercer los derechos  de acceso, rectificación, supresión, limitación y  de  oposición  de  conformidad  con  la  LO  3/2018,  de  5  de  diciembre,  de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

PEDIDOS

Una vez realizado un pedido, te llegará un mensaje confirmando la recepción del mismo así como con información sobre el envío y la facturación del pedido realizado.

FORMA DE PAGO

La adquisición de servicios o productos a través de www.livanti.es permite las siguientes formas de pago:

Pago mediante tarjeta de débito o crédito a través de un TPV virtual.

En este proceso deberá facilitar:

  1. nombre y apellidos;

  2. número de tarjeta;

  3. CVV/CVC;

  4. fecha de caducidad de la tarjeta;

 

Nota: LIVANTI GELATO DI SICILIA, S.L. no recibirá los datos privados de tus tarjetas ni tendrá acceso a ellos, solo recibirá la información del pago correspondiente.

Pago por Paypal.

Puede realizar el pago de su compra a través de PayPal. Al elegir PayPal como medio de pago, deberá introducir las credenciales (email y contraseña) que tuviera registradas para realizar el pago mediante este sistema.

Nota: Al igual que ocurre con las tarjetas de débito o crédito,  LIVANTI GELATO DI SICILIA, S.L. no recibirá estos datos en ningún momento, solo recibirá la información del pago correspondiente.

PRECIOS

Los precios de los productos son los indicados  en  la  descripción  que  se  les  adjunta.  Todos  los  precios  indicados  en  la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).

 IMPORTANTE: Para poder validar tu pedido correctamente, este no puede ser de un importe inferior a 12 Euros.

CONDICIONES DE ENVÍO

www.livanti.es únicamente envía sus productos en la Comunidad Valenciana (España).

La compra está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador. Los gastos de envío dependerán del destino y del importe total del pedido, estableciéndose de la siguiente manera:

Alicante metropolitano (gratis).

San Juan, Campello, Mutxamel, San Vicente, Torrellano, Arenales (5€, gratis para pedidos superiores a 30€). Villajoyosa, Benidorm, Alcoy, Elda, Elche, Santa Pola (10€; gratis para pedidos superiores a 50€).

Otras distancias, consultar.

En cualquier caso, estos gastos de envío se detallarán a lo largo del proceso de compra y podrás revisar a cuanto ascienden       antes de finalizar la compra.

Por lo que respecta a los plazos de entrega, estos variarán también dependiendo del destino:

Alicante metropolitano: 1-2 días hábiles.

San Juan, Campello, Mutxamel, San Vicente, Torrellano, Arenales: 3-5 días hábiles. Villajoyosa, Benidorm, Alcoy, Elda, Elche, Santa Pola: 5-7 días hábiles.

www.livanti.es no se hará responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables a la misma, así como por casos fortuitos o de fuerza mayor.

IMPORTANTE:

Debido a la situación generada por el Covid-19, los plazos de entrega pueden ser superiores a los indicados. Servicio "Recoger en el local" disponible desde el 05/05/2020 de Lunes a Domingo en horario de 12:00-14:00 y de 17:00 a 221:00. Durante las siguientes semanas este horario podrá sufrir cambios en función de las medidas gubernamentales que se vayan imponiendo. Los cambios serán anunciados a través de la página web y las redes sociales.

GARANTÍA DE BIENES CONSUMO / DEVOLUCIONES

Como cliente, tienes la consideración de consumidor  de  conformidad  con  el  Real  Decreto  Legislativo  1/2007,  de  16  de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras    leyes complementarias (en adelante, "TRLGDCU").

 En consecuencia, cuentas con el derecho de desistimiento que consiste en que puedas dejar sin efecto el contrato celebrado  sin necesidad de justificar tu decisión durante los catorce (14) días naturales desde que se reciba el bien adquirido o desde la celebración del contrato si se trata de una prestación de servicios.

 Deberás manifestar tu intención de desistir en el plazo indicado y proceder a la devolución del producto, reembolsándote el  precio abonado.

IMPORTANTE: Como excepción, y de acuerdo con  la  normativa  vigente,  el  derecho  de  desistimiento  no  será  de aplicación en los helados que servimos, puesto que son productos que pueden deteriorarse o caducar con rapidez.

Ante cualquier incidencia que encuentres a la recepción de tu pedido, puedes contactar con nosotros y trataremos de resolver tu caso en particular de la mejor manera posible.

Si aún así tuvieras algún tipo de problema con productos o servicios adquiridos en esta Web puedes presentar una reclamación mediante la plataforma de resolución de litigios de la Unión Europea aquí . LIVANTI GELATO DI SICILIA, S.L. se reserva la    potestad de negarse a aceptar la reclamación presentada a través de la plataforma.

NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLAÚSULAS

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición,  subsistiendo  las  presentes  Condiciones  Generales  en  todo  lo  demás,  teniéndose tal disposición por no incluida.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las presentes condiciones se rigen de conformidad con la legislación española. LIVANTI GELATO DI SICILIA, S.L. y el usuario acuerdan someter las controversias que pudieran surgir en relación a la contratación de productos o servicios objeto de estas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.

contacto

TEL: +34 965 062 341 / WhatsApp: +34 673 359 721

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Horario de verano:

Lunes - Domingo 12:00-00:00

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